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お客様の声

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直接お手紙などで頂いたお客様からのメッセージは、こちらの方で投稿させて頂きます。


コメント

  1. 和田

    御世話になっています。
    此度の新社屋移転に関しましては、
    本当に様々な方達の御縁に恵まれ
    実現致しました。
    その中の一社が御社です。
    今回も事前に色々アドバイスをし
    ていただいて感謝しています。
    御社の明るくさわやかな社風、
    親切で丁ねいな接客態度等々を
    見習いながら、初心に帰って
    精進してまいります。
    今後とも末永く、益々良い関係を
    築いていただけるよう
    何卒宜しくお願いします。
    E社
    (引用部は原文のまま)

    • 和田

      毎度ありがとう御座います。
      この度は、温かいお言葉を頂き
      所員一同、感謝すると共に
      今後もお客様に喜んで頂ける様
      日々精進して行きたいと思っています。
      (株)アルファ 和田

  2. 和田

    このたびは、亡くなった父を気づかっていただいてありがとうございます。
    いずれは、私たちがあの家に住むことになるので、その時に御焼香して
    いただけたらと思っています。
    父がお世話になり、ありがとうございました。
    Y.H
    (引用部は原文のまま)

    • 和田

      この度は、突然の訃報に驚き
      御遺族様にはお悔やみの言葉が
      見つかりません。
      本当にご愁傷様です。
      お父様には、火災保険や自動車保険に御加入を頂き、長年に渡り大変に
      御世話になりました。
      犬をこよなく大切に育てている姿が昨日の様に思い出します。
      色々、犬の事を教えて頂きました事を感謝しています。
      是非、ご焼香をさせて頂ければ幸いです。
      (株)アルファ 和田

  3. 和田

    和田社長と長谷川さんには、
    大変お世話になりとても
    親切な対応に感動しました。
    涙が出ました。
    O.M
    (引用部は原文のまま)

    • 和田

      毎度ありがとう御座います。
      保険金のお支払いに関しお手伝いを
      させて頂き、喜んで頂き良かったです。
      長谷川も勿論、弊社全所員一同、
      今後共も喜んで頂ける様精進してまいります。
      温かいお言葉を頂き励みになりました。
      (株)アルファ 和田

  4. 和田

    事故際、車の修理など、全ておかまかせで安心でした。
    Y.S
    (引用部は原文のまま)

    • 和田

      毎度ありがとう御座います。
      この度の事故、大変でした。
      双方、お怪我がなく良かったです。
      今後も弊社全所員一同、
      安心して頂ける様精進してまいります。
      (株)アルファ 和田

  5. 和田

    「SOMPOひまわり生命様にはいつもお世話になっております。そして何よりも稚内ほけんのアルファ様には、このアンケートでは書き足りない位お世話になり感謝しています。この度の給付金の手続きも迅速にして頂きました。分かりやすいように付箋などもつけて下さいました。以前違う保険会社に入っていた時では経験した事のない対応、それはこの給付金の手続きとは違う内容で事務所にお伺いした時に感じました。和田社長をはじめスタッフの皆様の応対が驚く程に丁寧でした。稚内でこんなに良い保険会社は他にはないね!と主人と良く話しています。昨年12月にISO9001を取得、これは宗谷、留萌管内の保険代理店では第1号の認証だと地元の新聞で知りました。とても嬉しいニュースでした。こんなに素敵なアルファ様にお世話になる事が出来て何より嬉しいです。バイクの保険もいつもありがとうございます。これからもよろしくお願い致します。給付金の手続きを迅速にして頂いたのに、アンケートがすっかり遅くなり申し訳ありません。長々と読みにくい文章で・・・すみません」
    H.C
    (引用部は原文のまま)

  6. 和田

    毎度ありがとう御座います。
    この度は、長文なアンケートを頂き
    ありがとう御座いました。
    弊社の『行動指針』としまして、
    「事故対応には全力で対応する」
    とさせて頂いております。
    保険金のお支払いをお手伝いを
    させて頂き、喜んで頂きなによりです。
    弊社全社員一同、今後共もお客様に
    ご満足頂ける様精進してまいります。
    温かいお言葉を頂き励みになりました。
    (株)アルファ 和田

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