「お客さまに真にお役に立てる商品・サービスの提供の充実」
携帯電話取得率♢８０％
「お客さまへの情報提供の充実」
対面契約率♢４２％
「お客さま本位の提案・販売を行うための組織体制の維持・向上」
コンプライアンス研修とスキルアップ研修の実地回数♢毎月
「BCPの普及」
当社BCP訓練・研修回数♢２ヶ月に１回