「お客さまに真にお役に立てる商品・サービスの提供の充実」
携帯電話取得率♢80%
「お客さまへの情報提供の充実」
対面契約率♢42%
「お客さま本位の提案・販売を行うための組織体制の維持・向上」
コンプライアンス研修とスキルアップ研修の実地回数♢毎月
「BCPの普及」
当社BCP訓練・研修回数♢2ヶ月に1回